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¡Atención Buenaventura! Celsia informa que:

  • Dos operarios de uno de nuestros contratistas aliados se disponían a atender una orden
    de servicio en la comuna 12 de Buenaventura y fueron intimidados y obligados a entregar
    sus uniformes de dotación.
  • El caso es materia de investigación por parte de las autoridades.
  • Reiteramos que, al realizar revisiones, los operarios no solicitan ingresar a los predios,
    salvo en algunos casos cuando se debe tomar lectura del medidor y este está en algún
    lugar con rejas que requiera solicitar el permiso del cliente para acceder.
  • Cuando el personal contratista de Celsia solicita ingresar al interior de los predios es
    porque el cliente solicitó una revisión, y se coordina previamente por teléfono para
    realizarlo.
  • Si usted como cliente no ha solicitado una revisión a la compañía, absténgase de permitir
    el ingreso de personal a su vivienda, y si observa algo sospechoso, por favor, informe a
    las autoridades.
  • Recuerde que puede comunicarse a la línea de atención al cliente de Celsia 018000 112
    115 para verificar la identidad del personal contratista de la compañía.
    En Celsia, a pesar de la situación de orden público, seguimos trabajando para garantizarles
    a los bonaverenses el suministro de energía.
    Junio 25 de 2023.

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