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Una página de Facebook Business es una oportunidad gratuita para que los negocios aumenten su exposición como marca y generen ventas en Facebook. Para crearla, lo único que necesitas hacer es entrar a tu cuenta personal de Facebook, dar clic en “Crear una página” en el menú que se despliega de la esquina superior derecha, y luego seguir los pasos que se indican para armar el perfil de tu negocio.
Aunque aprender a crear una página de Facebook básica es muy simple, optimizarla y manejarla diario puede ser todo un desafío. Intenta buscar un freelancer que te ayude a desarrollar tu perfil, crear contenido personalizado para interactuar con tus clientes potenciales, y mantener tu página para tú poder enfocarte en manejar tu negocio.
Sigue estos 7 pasos para aprender a crear una página de Facebook Business:
1. Regístrate para tener un perfil de negocio en Facebook
Los perfiles de negocios se crean usando una cuenta personal de Facebook, así que primero tienes que entrar a tu cuenta. En el lado derecho de la barra de herramientas azul, busca y haz clic en el botón “Crear».
Selecciona “Página” del menú
Después de dar clic en “Crear” aparecerá una lista. Selecciona la primera opción que dice “Página” para crear la página de tu negocio.
Elige una categoría de página
Tendrás la opción de elegir entre dos categorías para tu página: “Negocio o marca” o “Comunidad o figura pública”. La mayoría de los negocios entran en la categoría de “Negocio o marca”.
2. Agrega la información de tu negocio
Dile a Facebook cuál quieres que sea el nombre de la página de tu negocio. Este debe ser el mismo nombre de tu negocio. Luego, elige la categoría que mejor represente al negocio. Por ejemplo, una marca de ropa podría poner “ropa”, que te ofrecerá una lista de opciones relacionadas de las que puedes elegir.
3. Sube una imagen de perfil y una imagen de portada
En seguida, elige una imagen para subir como tu foto de perfil. Por lo general, los negocios utilizan su logo como foto de perfil, pero puedes usar cualquier imagen que represente a tu marca. Asegúrate de que la imagen sea clara y que no se corte.
Si no tienes una imagen lista para usar o necesitas una nueva, busca a un diseñador que te ayude a crear una foto de perfil que represente bien a tu marca.
Luego, sube una foto de portada, que es la imagen que aparece hasta arriba y en el fondo de tu página de Facebook, similar a la que tienes en tu perfil personal. Lo ideal es que ésta sea atractiva y que represente a tu negocio. Tu imagen de portada debe ser de por lo menos 400 pixeles de ancho por 150 de alto. Puedes buscar una plantilla si no tienes nada en mente, o crear una gratuita usando Canva, donde encontrarás muchas plantillas que puedes personalizar fácilmente sin necesidad de tener conocimiento de diseño.
4. Invita a tus amigos a seguirte
Facebook te motivará a invitar a los amigos que tienes en tu cuenta personal a que le den Like a tu nueva página. Los amigos que ya tienes en Facebook pueden darte una buena base de inicio para tu página de Facebook, así que lo recomendable es invitarlos cuando Facebook te lo propone. Puedes dar clic en el menú que dice o invitarlos desde el botón “…” que aparece en tu página (tal como se ve en esta imagen).
5. Incluye detalles adicionales del negocio
En el menú de la izquierda, encuentra y selecciona el botón de “Información”. Aquí es donde pondrás información que le diga a los usuarios de qué se trata tu negocio, desde formas de contacto hasta el menú o los productos que ofreces. Pon toda la información pertinente como tu página web, horarios e información de contacto.
Es muy común que una página de Facebook de un negocio aparezca más arriba que la propia página de un negocio en la búsqueda de Google por la autoridad que tiene la red social. Con esto en mente, es importante que completes toda la información, ya que puede ser el primer punto de referencia de un cliente con tu negocio.
6. Agrega un botón a tu página
Tras haber puesto toda la información importante de tu negocio en Facebook, agrega un botón a la página que aparecerá en la parte superior derecha, justo debajo de tu foto de portada. Este botón es la llamada a la acción que le haces a tus clientes y es gratuita. Incluir uno que sea relevante a tu negocio puede ayudarte a generar más clientes y por lo tanto, aumentar tus ventas. Para hacerlo, da clic en la opción “Agregar botón” en el menú izquierdo que está bajo tu foto de portada.
Puedes elegir de los siguientes tipos de botones: Reservar, Contáctanos, Aprender más, Comprar, o Descargar. Selecciona el tipo de botón que mejor le quede a tu negocio. Por ejemplo, si eres un salón de belleza, podrías usar la opción de Reservar, mientras que si eres una marca de productos te podría servir el botón de Comprar.
7. Promociona tu página interactuando en Facebook
Crear una página para tu negocio sólo es el primer paso para usar el marketing de Facebook. Necesitas estar activo para promocionar tu página y hacer crecer tu audiencia. Por ejemplo, no sólo tienes que ser consistente a la hora de subir contenido a tu página, también debes participar de forma activa en grupos relevantes en los que esté tu audiencia objetivo.
