Colombia sigue en cuarentena nacional obligatoria con el fin de contener la propagación del nuevo coronavirus. Este periodo de confinamiento inició el pasado 24 de marzo y, poco a poco, se ha dado la reapertura de algunos sectores económicos. Las empresas que empiezan a retomar sus operaciones y a reactivar sus actividades han tenido que implementar una serie de acciones para evitar el contagio en sus instalaciones.
Mediante la resolución 0666 del 24 de abril del 2020, el Ministerio de Salud estipuló distintos protocolos de bioseguridad que deben aplicar todos los sectores económicos de Colombia que regresen a la “normalidad”.
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Entre estas se incluye el constante lavado de manos con agua, jabón y toallas desechables, un distanciamiento social de dos metros entre los trabajadores y el uso obligatorio de tapabocas para todos.
El protocolo determina también que se deben fortalecer los procesos de limpieza y desinfección de elementos e insumos de uso habitual, superficies y equipos de uso frecuente. Así como optimizar la ventilación del lugar de trabajo.
De igual manera, la pandemia ha provocado cambios fundamentales en la forma en la cual se acomodan los espacios de las oficinas. Con el fin de que se cumplan las medidas de bioseguridad exigidas por el Gobierno, y para garantizar la salud de los trabajadores y los clientes, los espacios de trabajo se deberán modificar.
Por esta razón, los líderes de la industria inmobiliaria se están anticipando al momento en el que las personas puedan volver a sus trabajos y, desde hace varias semanas, vienen estructurando oficinas que puedan atender a la emergencia sanitaria.
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Lugares que antes estaban destinados para cuatro personas ahora solo podrán ser utilizados por dos personas.
Por ejemplo, WeWork, plataforma global líder de trabajo colaborativo que alberga a más de 1200 empresas en Colombia y 10 mil empleados, decidió adaptar sus instalaciones.
“Esta crisis global nos ha obligado a todos a responder rápidamente a una realidad en evolución, pero, como líderes de la industria, no se trata solo de cómo reaccionamos a corto plazo, sino también de cómo aprendemos y nos adaptamos para el futuro”, resaltó su CEO Sandeep Mathrani.
De esta manera la compañía está creando corredores unidireccionales, es decir, que sólo se permitirá circular en una sola dirección y, a su vez, implementará el “distanciamiento profesional” en los 12 edificios que tiene actualmente en el país.
Esto significa la adecuación de espacios comunes para aumentar la distancia entre asientos; esto es, lugares que antes estaban destinados para cuatro personas ahora solo podrán ser utilizados por dos personas.
En cuanto al aumento en las prácticas de higiene y limpieza, se instalaron varios dispensadores de jabón antibacterial que se activan sin contacto para que los trabajadores desinfecten sus manos cada vez que lo requieran.
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Así es la reestructuración que está efectuando WeWork en sus oficinas para propiciar un ambiente seguro para los trabajadores y enfrentar los retos de la pandemia por el nuevo coronavirus.
Finalmente, para garantizar el distanciamiento entre los miembros en los sitios de alto tráfico, como cafeterías o recepciones, se señalizaron las paredes y los pisos para indicar cuál es la distancia mínima segura que se debe mantener entre las personas.
Por otro lado, Andrés Gavenda, líder de Salud, Ciencias de la Vida y Bienestar en EY Latinoamérica, recomienda tomar medidas antes de regresar a los nuevos esquemas de trabajo con el fin de que las empresas estén preparadas para enfrentar los retos tras la emergencia sanitaria.
Para ello EY está impulsando la iniciativa ‘Physical Return to Work’, con la que buscan ofrecer diferentes soluciones para que las empresas se preparen para la nueva modalidad de trabajo y, de esta manera, puedan reiniciar sus operaciones físicas.
EY recomienda que antes de pasar a la operación presencial se haga un diseño de protocolos, es decir, que se adquieran implementos de protección, se haga una capacitación y entrenamiento para el personal y se realice una reubicación de cargos.
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Un constante monitoreo del estado de salud de los empleados es necesario para tomar medidas en caso de que se presente un contagio entre los trabajadores.
De igual manera, se deberá llevar un registro de distancia en los desplazamientos y medios de transporte usados por los trabajadores y una reasignación de horarios y turnos, que es una de las exigencias establecidas por el Gobierno nacional.
Además, es necesario llevar un constante monitoreo del estado de salud de los empleados con el fin de tomar las medidas necesarias al interior de la organización en caso de que se presente un contagio entre los trabajadores.
Aun así, hasta que la pandemia no sea cosa del pasado, muchas empresas continuarán con operación remota, por lo que EY recomienda realizar una capacitación en teletrabajo, así como hacer ajustes de tecnología e infraestructura, integración de plataformas y ampliación de canales de comunicación y reporte.
Lo cierto es que, después del coronavirus, los retos serán enormes y las compañías deberán adecuar sus espacios de trabajo para brindarle a sus empleados lugares en los que puedan fomentar la conexión humana y la creatividad de una manera segura.
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