En resumen
- El Chocó registra 34.579 accesos de internet fijo en el departamento.
- El 74,9 % de esos accesos utiliza fibra óptica, una proporción elevada entre quienes ya tienen el servicio.
- La penetración de internet fijo en hogares del Chocó se sitúa en 17,59 %.
- Cuatro mercados de transporte mayorista del Chocó quedaron sujetos durante 2026 a nuevas condiciones regulatorias de calidad y transparencia de la CRC.
- La Agenda Regulatoria de la CRC para el bienio 2027-2028 prevé profundizar el análisis de las barreras de acceso y sumar soluciones complementarias según el territorio.
El Chocó registra 34.579 accesos de internet fijo y el 74,9 % de ellos usa fibra óptica, pero la penetración del servicio en hogares apenas llega al 17,59 %, un contraste que la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) incluyó en su agenda de trabajo para el bienio 2027-2028.
El dato corresponde al departamento del Chocó, en la Costa Pacífica colombiana, la misma región en la que se ubica Buenaventura. La diferencia entre la tecnología disponible y la cobertura real en los hogares es el punto central: medir la tecnología de las conexiones existentes no basta para comprender las brechas de acceso.
¿Cuántos accesos de internet fijo tiene el Chocó?
El departamento suma 34.579 accesos de internet fijo. De ese total, el 74,9 % funciona sobre fibra óptica, una proporción alta entre los usuarios que ya cuentan con el servicio. El indicador de penetración en hogares, en cambio, se queda en 17,59 %.
¿Por qué la fibra óptica no se traduce en más hogares conectados?
La CRC plantea que el dato relevante no es cuánta fibra existe, sino por qué una tecnología presente en buena parte de las conexiones registradas convive con una penetración tan limitada. La entidad formuló cuatro preguntas para investigar qué ocurre fuera de las zonas atendidas: dónde se concentra la oferta, qué alternativas tienen los hogares, cuánto cuesta llevar transporte a los municipios y qué restricciones enfrentan los proveedores locales.
En el Chocó, ese análisis coincide con emergencias registradas en el territorio, como las inundaciones que afectaron a 2.500 familias y dejaron el 70 % del casco urbano bajo el agua en Acandí.
¿Qué cambió la CRC en 2026?
Cuatro mercados de transporte mayorista del Chocó quedaron sujetos a nuevas condiciones regulatorias de calidad y transparencia impuestas por la Comisión de Regulación de Comunicaciones durante 2026. La entidad también revisará las condiciones de transporte y las alternativas de conectividad para los territorios con mayores restricciones. En la zona de frontera, Juradó avanza en la limpieza del mojón con Panamá y en la autorización del comercio formal.
¿Qué planea la CRC para 2027 y 2028?
La Agenda Regulatoria de la CRC para el bienio 2027-2028 contempla profundizar el análisis de estas barreras e incorporar soluciones complementarias según las condiciones territoriales, con el fin de promover mejores condiciones efectivas de calidad en los servicios que reciben los usuarios.
¿Cómo se relaciona esta brecha con la Costa Pacífica?
El Chocó integra, junto con Buenaventura, la Costa Pacífica colombiana. El 17,59 % de penetración de internet fijo en hogares es el indicador de referencia del departamento, mientras la CRC analiza por qué el 74,9 % de fibra óptica en las conexiones registradas no se refleja en la cobertura de los hogares. En paralelo, en Nuquí, 500 indígenas de Villa Nueva dejaron su territorio por la violencia.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la penetración de internet fijo en hogares del Chocó?
El indicador de penetración de internet fijo en hogares del Chocó es de 17,59 %, según las cifras del departamento. El Chocó registra 34.579 accesos de internet fijo.
¿Qué porcentaje de las conexiones fijas en Chocó usa fibra óptica?
El 74,9 % de los accesos de internet fijo del Chocó utiliza fibra óptica, una proporción elevada entre los usuarios que ya cuentan con el servicio.
¿Qué mercados reguló la CRC en el Chocó durante 2026?
Cuatro mercados de transporte mayorista del departamento quedaron sujetos a nuevas condiciones regulatorias de calidad y transparencia impuestas por la Comisión de Regulación de Comunicaciones durante 2026.
¿Qué hará la CRC con la brecha de conectividad en 2027 y 2028?
La Agenda Regulatoria 2027-2028 de la CRC prevé profundizar el análisis de las barreras de acceso e incorporar soluciones complementarias según las condiciones territoriales de cada zona.
Con información de Choco 7 Dias.
Imagen de referencia, no corresponde a los hechos narrados. Port Harbor — Ksenia Kudelkina / Wikimedia Commons (CC0 1.0)