Redacción BLUnos dos millones de personas en el país tienen una plataforma de streaming, según la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), por lo que este segmento, que enfrentará la llegada a Colombia de uno de los jugadores más populares del mundo el próximo martes, aún tiene un amplio espacio para crecer, lo que promete desatar una ‘guerra de las pantallas’ para atraer nuevos usuarios a ese servicio.
(Ya está disponible en Colombia preventa de suscripción a Disney Plus).
Y es que Disney+ ofrecerá en el mercado nacional una fuerte competencia, pues según un informe del portal Axios, a un año de su lanzamiento oficial en Estados Unidos, ya ocupa el tercer lugar del escalafón de plataformas a nivel global.
Esto gracias a que al 30 de octubre, la plataforma tenía más de 73 millones de suscriptores, mientras que la compañía había dicho que su objetivo era alcanzar entre 60 y 90 millones para 2024, al estar ya disponible en más de 20 mercados. “Rápidamente superó nuestras expectativas más altas”, dijo el director ejecutivo de Disney, Bob Chapek.
(La ‘Guerra’ de las pantallas también se vivirá en Colombia).
Aunque la pelea promete no ser fácil. En Colombia, si bien el rey es Netflix, los planes y precios de las aplicaciones no incluidas en los planes de televisión (Movistar Play, Claro Video o Directv Go), son muy similares y, por eso, Disney+ llegó con ofertas para capturar rápidamente el mercado.
Por eso, desde el inicio, está ejecutando una estrategia agresiva para captar usuarios colombianos, como una preventa con un descuento de 15,5% del valor anual o beneficios adicionales para los clientes de Visa, que tendrán periodos de cortesía. A partir del 17 de noviembre, el precio por mes será de $23.900 o $239.900 por año.
Es por esto que la guerra de pantallas, empezará por el precio: el plan básico de Netflix en el país tiene un costo de $16.900 para dos pantallas, el cual sube hasta $38.900 para la suscripción premium.
En estos momentos Netflix no es solo el líder en el mercado nacional, sino también a nivel internacional, pues suma más de 192,3 millones de suscriptores en las economías en las que opera.
Amazon Prime Video, por su lado, ha ganado espacio en el país por su precio, de $14.900 al mes, lo que le ha permitido atraer a más de 150 millones de suscriptores en todo el mundo.
Los otros jugadores y ofertas que complementan el portafolio son, por ejemplo, HBO, que tiene 26,6 millones de suscriptores en el mundo y que en el país se puede pagar aparte de un plan de televisión con HBO Go, por $32.900 por mes.
Ante esto, si una persona en Colombia busca tener los tres grandes competidores, destinaría un mínimo de $50.000 mensuales en estas plataformas, casi un 6% del salario mínimo, o incluso $20.900 al mes más si quiere ver el fútbol profesional colombiano.
La próxima actualización sobre los números de suscriptores globales de Disney se verá en su conferencia anual de inversión el 10 de diciembre.
Además, la compañía dará a conocer si para competir en el país agregará su oferta de transmisión de eventos, que ya tiene más de 120 millones de suscriptores pagos en todo el mundo y que incluye Disney+, Espn+ y Hulu.
UN CONSUMO QUE CRECE
Frente a lo anterior, cabe decir que en los últimos seis meses, el 44% de los colombianos han visto videos bajo demanda, 35% han pagado una suscripción a servicios de streaming y el consumo de este tipo de servicios de pago creció al menos 70%, según revela el informe de TGI Special Pandemic de Kantar Ibope Media.
“Más que nunca, el individuo tiene el control y elige cómo y dónde consumir el contenido. El streaming contribuye a expandir y complementar la experiencia de video y audio a otros lugares y otros momentos. Eso sí, a pesar del aumento de consumo de video bajo demanda, la televisión es uno de los medios de comunicación que no ha perdido vigencia, no solo en Colombia sino a nivel mundial”, explicó Carolina Ibargüen, Managing Director de Kantar Ibope Media.
De acuerdo con Ibargüen, en el país el consumo de televisión aumentó desde la época de aislamiento obligatorio: “en el mes de abril los colombianos estuvieron 5 horas y 32 minutos frente al televisor, 1 hora y 3 minutos más comparado con el mismo mes de 2019. Y a pesar de que en los últimos meses el consumo de televisión ha venido normalizándose, aún sigue siendo más alto que el año pasado: mientras que en septiembre de 2019 los colombianos veían un promedio de 4 horas 13 minutos, en ese mismo periodo de este año un colombiano estuvo 4 horas 41 minutos frente al aparato, lo que quiere decir en promedio 28 minutos más de tiempo”, apuntó.
Para Liliana Gómez, Business Development Director de PayU Latam, el crecimiento en el tema transaccional de pagos de estas plataformas en la región fue más de un 100%, “en Colombia el aumento es del 50%, es un país con buena penetración, y en el caso de Perú y Argentina vemos subidas de más del 100%. Efectivamente la gente o empezó a suscribirse más o decidió aumentar o ampliar el plan que ya tenían. Las personas están apostándole más a los contenidos que pueden personalizar y no los tradicionales”, dijo.
Las plataformas y redes sociales es a donde más se dirige la atención de los usuarios de internet en el país, pues por lo menos en la franja de mayor consumo entre las 6:00pm y las 10:00pm, el 60% del trafico se distribuye a Facebook, Google, Amazon y Netflix.
“El usuario joven quiere más velocidad, respuesta más rápida y tiene menor paciencia con las fallas del servicio. En plataformas de video en OTT, son los jóvenes los que más consumen y este contenido determinará nuevos mercados”, agregó el comisionado y director de la CRC, Carlos Lugo Silva.
ESTE GASTO NO ES SOLO CUESTIÓN DE GENERACIONES
De acuerdo con Kantar, el 2% de los centennials, nacidos entre 1994 y 2010, aumentó su consumo de video a la carta, conocido en inglés como video on demand (VOD) de acceso pago, y 63% en de acceso gratuito.
El 36% de esta generación incrementó su consumo de TV, tanto abierta como por suscripción, y el 62% de los millennials, nacidos entre 1981 y 1996, aumentaron su consumo de VOD pago y 60% VOD gratuito.
Sumado a los casos anteriores, las cifras de la firma también indican que el 48% de la generación X, del 1965 a 1980, declaró aumentar su consumo en TV por suscripción y
41% TV abierta.
