Un viajero fue retirado de un vuelo Bogotá-Barranquilla después de presentar su cédula en formato PDF escaneado en su celular, en lugar del documento físico o la versión digital oficial. Aunque inicialmente la aerolínea lo dejó abordar, la Policía Nacional intervino al detectar que:
✖ No era un formato válido de identificación
✖ Mostraba una copia escaneada (no la app oficial)
La entidad confirmó que:
✅ La cédula digital SÍ es válida para vuelos nacionales…
⚠️ PERO solo si se muestra desde la app oficial de la Registraduría.
Formatos ACEPTADOS:
✔ Cédula física (amarilla con hologramas o digital)
✔ Cédula digital en la app “Registraduría Digital”
Formatos RECHAZADOS:
✖ Capturas de pantalla
✖ Fotos o PDFs escaneados
✖ Copias impresas
El problema no fue usar la cédula digital, sino cómo la presentó:
- El pasajero mostró un PDF escaneado (no válido).
- Alegó que le habían robado sus documentos.
- La aerolínea puede negar el abordaje si la identidad no está verificable.
“Si usas la cédula digital, debe ser desde la app. Un PDF no garantiza autenticidad”, explicó la Registraduría.
📱 Descarga la app “Registraduría Digital” (iOS/Android)
🔋 Lleva tu celular con batería suficiente
📲 Abre la app y muestra el código QR (no screenshots)
🆔 Si puedes, lleva también tu cédula física (como respaldo)
- Aerolíneas: Verifican identidad al abordar.
- Policía: Interviene si hay irregularidades.
“No es que la Policía esté revisando a todos, pero si detectan algo irregular, actúan”, aclaró Migración Colombia.
▶ 90% de aerolíneas nacionales aceptan cédula digital correctamente mostrada
▶ 5% de pasajeros han tenido problemas por formato inválido (capturas/PDFs)
El caso viral sirve como advertencia: la cédula digital es válida, pero debe usarse correctamente. Si viajas pronto, asegúrate de mostrar tu documento desde la app oficial para evitar contratiempos.
✈️ ¿Ya verificaste cómo llevar tu identificación para tu próximo vuelo?
Bonus: ¿Perdiste tu cédula?
🔹 Denuncia el extravío en www.registraduria.gov.co
🔹 Solicita un duplicado físico o digital
🔹 Para vuelos internacionales, solo pasaporte o cédula física
